永續策略與目標 | 永續新光 | 新光人壽企業永續

永續新光

永續策略與目標

永續新光

新光人壽依循母公司新光金控「低碳、創新、共好」的永續價值，訂定企業永續願景、策略主軸及中長期目標，發揮核心能力，積極推動及落實各項永續/ESG行動，邁向企業永續經營。

永續里程碑

經營者的話

企業永續經營委員會

永續策略與目標

重大主題鑑別

利害關係人溝通

永續策略與目標

低碳

創新

共好

策略方向	策略重點	短期目標 (2025 年)	中長期目標 (以 2030 為目標年)	連結的重大主題	SDGs
強化氣候韌性	強化公司氣候變遷相關財務揭露	優化氣候變遷風險與機會管理機制及評估，並持續精進 TCFD 內容協助金控 TNFD、IFRS 永續揭露準則推動及執行	符合綠色金融 3.0、國際揭露趨勢與永續發展進程依循金控 SBT 階段性減碳目標	氣候變遷行動
邁向淨零未來	依循SBTi減碳路徑，建立新光減碳準則建立再生能源自發自用設施打造綠建築	S1+S2 排放量相較基準年(2022)減少 14.7% 完成 1 處據點之自發自用再生能源設備新建案皆取得銀級以上綠建築證書	2030年 S1+S2 排放量相較基準年(2022)減少 42% 完成 3 處據點之自發自用再生能源設備新建案皆取得銀級以上綠建築證書	氣候變遷行動
孕育多元人才	鼓勵多元歷練傾聽員工聲音職能導向訓練多元平權措施提升員工永續健康度	績優人才留任率維持 90% 以上員工敬業度達 70% 員工訓練時數內勤員工達 80 小時；外勤員工達 100 小時高階女性主管占比達 27% 專業職固定薪酬性別比達 89% 員工健康高風險比例較前一年下降 0.1%；健康促進活動參與涵蓋率提升 5%	績優人才留任率維持 90% 以上員工敬業度達 75% 員工人均受訓時數達 100 小時高階女性主管占比達 30% 提升男女薪酬比員工健康指標與主管KPI連結	人才吸引與留任幸福健康職場*
卓越客戶體驗	促進金融包容性強化保險知識力擴展金融可及性提升客戶體驗感提升業務數位力	推出至少 3 項專屬客群的友善服務普惠金融商品或服務專案累積至少 1 項辦理保險知識與防詐宣導，實體觸及達 1,000 人次轉動友善金融，並持續維持公平待客評核前段班整體淨推薦值 (NPS) 維持 82% 以上自有通路 e 投保占比維持 95% 網路會員達 123 萬	擴展普惠族群，與異業合作提升非財務性支持持續辦理保險知識及防詐宣導，實體觸及累計 1.2 萬人次推動金融友善服務，公平待客評核維持前段班每年淨推薦值 (NPS) 較前期提升，或 0-6 分批評者比例降低自有通路 e 投保占比維持 95% 網路會員達 123 萬	普惠金融客戶關係及服務體驗創新與數位金融
實踐永續治理	強化董事會及功能性委員會運作機制落實推動誠信經營強化資訊安全防護	協助金控之公司治理評鑑達前 20% 完成董事會及功能性委員會績效評估與揭露維持董事會實際出席率達 85% 以上落實風險管理，面臨新興風險能快速因應持續取得「ISO 22301 營運持續管理系統 (BCMS)」國際標準驗證持續優化法令遵循管理作業投保資安險並持續強化資訊安全防護，模擬駭客攻擊手法，評估應變機制有效性維持 ISO 27001 及 BS 10012 國際標準驗證，並通過 ISO 27001:2022 轉版驗證	協助金控之公司治理評鑑達前 20% 完成董事會及功能性委員會績效評估與揭露維持董事會實際出席率達 85% 以上落實風險管理，面臨新興風險能快速因應持續取得「ISO 22301 營運持續管理系統 (BCMS)」國際標準驗證積極回應主管機關政策，維持良好溝通及互動，並落實法令遵循作業持續精進與提升資安治理成熟度維持資安驗證	公司治理與誠信經營風險管理法令遵循資訊安全與隱私
發揮金融永續價值	推動永續金融擴大永續金融影響力串連永續供應鏈	ESG 主題投資金額較 2024 年增加 20 億完成金控 SBT 目標 ( 議合比例 30%)	持續尋找具潛力的永續主題投資標的 2027 年上市櫃股票及債券通過 SBT 目標比例達 50.3%	永續金融
打造共好社會	規劃持續性策略公益活動鼓勵員工參與企業志工	將公益主軸結合核心業務，打造創新公益專案人均志工時數達 3.7 小時	響應 SDGs，將永續、共好與在地連結，提升品牌社會價值結合業務單位與地方社區團體，發展社區參與並提升營運效能人均志工時數達 4.5 小時	社會參與*

註：標示*為金控 2024 永續重大主題