業界首家 新壽行動投保全程無紙化 落實ESG 減碳240公噸 | 最新消息 | 新光人壽 企業永續

業界首家 新壽行動投保全程無紙化 落實ESG 減碳240公噸

新光金控(2888)子公司新光人壽致力推動綠色金融，於去年試辦「行動投保確認同意書以電子方式簽署」後，近日已獲金管會核准正式開辦，成為業界第一家行動投保全程無紙化的保險公司，現在客戶只需透過手機(不限iOS或安卓系統)，結合身分認證與電子簽章，即可安全快速的完成投保流程，估計每年可節省300萬張紙張耗費，期望真正落實公平待客服務，實踐企業永續經營理念。

年可節省300萬張紙張耗費，期望真正落實公平待客服務，實踐企業永續經營理念。 新光人壽「確認同意書以電子方式簽署」已正式上路，客戶於行動投保前只要選擇以電子方式簽署，接下來以個人行動裝置進行身分認證(MID)，認證成功取得電子憑證簽署同意書，簽署完成的同意書、要保書及相關文件加密回傳至公司主機，業務員不須再寄回紙本，全程無紙化資料不落地。此外，電子同意書不但以私密金鑰加密形成電子簽章，客戶簽署的要保資料及同意書經傳輸至公司主機系統時，亦會同步刪除行動裝置留存，讓客戶可安心使用優質安全的金融保險服務。

根據新光人壽統計，在試辦期間已有近一萬名客戶進行投保，體驗的客戶年齡18~39歲之間占比達五成以上，頗受年輕族群青睞，60~70歲以上客戶也有一成使用率，不分年齡層客戶接受度頗高。新光人壽表示，行動投保自2013年開辦至今，每年客戶透過行動投保完成投保作業約20至30萬件，平均一件使用12張紙，十年來累積省下3000多萬張用紙、減少超過240公噸碳排放量。行動投保達成全程無紙化目標後，未來希望鼓勵更多客戶減少紙本投保習慣，攜手新光一起環保愛地球。

新光人壽呼應「低碳、創新、共好」永續發展願景，積極落實ESG，持續提供如電子保單、遠距投保等優質綠色金融保險服務，滿足客戶保障需求。未來將持續發揮影響力，從各面向落實永續經營，展現新光60週年「有光在，實現每個期待」的精神。