新光人壽獲全國保險三大獎十年英雄榜肯定 | 最新消息 | 新光人壽 企業永續

 新光人壽獲「全國保險三大獎十年英雄榜」三項殊榮，由現代保險雜誌發行人林麗銖（右）頒獎，新光人壽副總經理賴鎮誠（左）代表授獎。
 

新光人壽獲全國保險三大獎十年英雄榜肯定

 

現代保險教育事務基金會於1月6日舉行「全國保險三大獎十年英雄榜」頒獎典禮，分別就2013~2022年十年期間在「保險品質獎」、「保險龍鳳獎」及「保險信望愛獎」等三大獎項上，表現優異的公司頒發獎座。立足台灣六十年的新光人壽，以競競業業的態度，持著品質、服務第一的精神，發揮保險職能核心，提供充分保障，做客戶堅實的後盾，榮獲三座英雄榜肯定。

新光金控（2888）子公司新光人壽營業據點遍及全台、保戶群橫跨好幾個世代，身為台灣家喻戶曉保險品牌，近年以「光無所不在，心與你同在」的品牌精神，緊貼社會脈動，因應「她經濟」、健康意識抬頭、高齡社會等趨勢，開發提供住院、手術、實支、傷害、長照及壽險等多種保險保障，並鼓勵國人透過健康促進，讓保險從事後理賠走向事前預防，共同守護全民健康。

同時，新光人壽重視消費者保護及推動公平待客服務，隨著金融科技的興起，將金融服務與數位科技結合，應用社群經營思維，建立LINE官方帳號並結合個人化保險服務，化身為「口袋裡的服務中心」，提供全面且完整的保險規劃與服務；推出智能客服「小新」2.0，大幅提升客戶問答精準度；針對聽語障人士推出「手語視訊翻譯平台」服務，只要手持手機或平板，服務人員就能協助撥打視訊電話連線專業手語翻譯員，確保聽語障人士順暢溝通零障礙。

新光人壽專注本業，受到保險品質獎多年的肯定外，更致力擴大ESG影響力，從各面向落實永續經營。著眼保險業的永續經營，新壽積極推動保險人才培育，長期與國內各大專院校產學合作，提供保險實務課程、企業實習、輔導考取專業證照等專案，並提供實習獎學金及保險保障，鼓勵學子安心實習，累積實力並儲備競爭力，以因應瞬息萬變金融市場的挑戰。近年更參與ATCC 全國大專院校商業個案大賽，培養學生數據思維與產業趨勢接軌，更逐漸增加踏入高中職校園宣導保險教育的機會，利用創新科技、趣味遊戲的方式，將金融保險教育再向下扎根，落實惠普金融，實踐企業社會責任，優良的企業品牌形象長期獲保險龍鳳獎與年輕族群信賴與肯定。

新光人壽深耕台灣一甲子，以「低碳、創新、共好」做為永續策略的核心價值，積極推動企業永續經營，將環境、社會、治理策略納入主要營運活動中，落實ESG 各面向行動目標，並協助新光金控於2021年、2022年入選「道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)」成分股，肯定新光對於提升ESG價值的努力。展望下一個六十年，新光人壽將以「有光在，實現每個期待」的品牌精神，持續創造經濟價值，落實永續，守護台灣民眾的共好未來。