日本外務省外交官研修生訪新光人壽 交流防詐經驗與保險創新友善措施 | 最新消息 | 新光人壽 企業永續

 日本外務省外交官研修生來台與新光人壽進行防詐經驗交流，新光人壽董事長魏寶生（前排中）親自接訪。
 

日本外務省外交官研修生訪新光人壽 交流防詐經驗與保險創新友善措施

當今數位化快速發展的時代，金融詐騙已經成為日益嚴重的全球性問題，為因應日益嚴峻、多變的金融詐騙面貌，新光人壽日前與日本外務省外交官研修生針對台日兩地金融防詐挑戰、科技阻詐應用及產官合作現況，展開深度交流與經驗分享。

日本外交官研修生的到訪，新光人壽董事長魏寶生對日本外交官研修生的到訪表達熱烈歡迎，並期盼透過與日本外交專業人才的跨國對話，促進防詐與外交實務經驗互通，共同建構更完善的國際金融安全防線。新光人壽法遵長高全國則表示，金融詐欺跨國化與科技化已成全球課題，面對日益狡猾的詐騙手法，單靠單一機構或國家已不足夠，台日在金融監理與防詐實務上面臨相似挑戰，盼藉由此次交流深化台日金融安全對話，進一步優化企業防詐機制。

本次會議特別邀請多年來辦理交流活動的台日留學生交流協會理事長，也是萬國法律事務所合夥人高志明律師參與座談，並由日本第一生命保險公司/台灣新光人壽首席顧問堤威進行專題報告，深入剖析日本保險市場現狀及分享在台業務推動經驗；新光人壽團隊則向日本貴賓介紹公司發展歷史、公司在金融防詐的角色定位與分享具體防詐舉措。

近年新光人壽積極跳脫被動防堵思維，透過與內政部警政署刑事警察局簽署「反詐騙合作意向書（MOU）」，規劃即時犯罪情資整合與分享，以達成提前阻攔詐騙，並導入AI智能風險模型與「聯合學習」技術，在確保客戶個資安全的前提下，跨機構強化理賠與保單風險聯防。此外，新光人壽更透過設置「關懷探知標籤（CISPT）」系統，針對異常解約、保單借款等高風險情境進行精準識別；同時導入Whoscall企業來電辨識服務，並落實臨櫃同仁的主動關懷提問機制，由內而外編織出綿密的金融防詐安全網，成功攔阻多起潛在金融詐騙案件。

新光人壽此次與日本外務省外交官研修生的深度交流，不僅展現了台灣金融業積極參與國際防詐對話的決心，更為台日雙方在產官協作與科技阻詐上奠定深厚的合作基礎。未來，將透過持續深化跨國經驗互通，扮演堅實的金融防線推手，攜手國際夥伴共同打造安全、透明且具韌性的全球金融防詐生態圈。