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新壽關注新移民長照權益 圖文懶人包助跨文化溝通

2024/12/06

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 新光人壽副總經理壽以祥 (前排右二)代表出席「長照霧煞煞-移民照顧者的十大挑戰」記者會,關注新移民長照權益。
 

新壽關注新移民長照權益 圖文懶人包助跨文化溝通


據移民署統計,截至2024年9月底,台灣新移民配偶總人數已超越60萬,有感於新移民在家庭中承擔家計及長照責任,新光人壽與南洋台灣姊妹會合作推出《新住民長照權益懶人包》,並於「長照霧煞煞-移民照顧者的十大挑戰」記者會正式發佈。新光人壽副總經理壽以祥表示,新壽為台灣首家推出長照保單的壽險公司,作為保障型商品專家,長期深耕長照議題,同時提供多元族群友善金融服務,希望透過本次合作,以企業之力協助新移民在台穩定且長遠的生活,也期待未來的新南向發展,有更多合作的機會與可能。


《新住民長照權益懶人包》歷經近一年的蒐集與調研,找到新住民照顧者最有感的「十大挑戰」,透過對話式的日常情境,在懶人包融入衛教、同理、資源引導等主軸,將過去生澀難懂的長照政策資源,以符合社群閱讀習慣的方式製作圖文,讓新移民能夠簡易於社群中分享、擴散,同時提供中、越、印、泰、菲、緬、柬七個語言版本,盼消弭新移民資訊落差,發揮跨文化溝通的效力,協助更多台灣長照家庭。


新光人壽實踐聯合國永續發展目標「SDG 10 減少不平等」,持續推出多元族群友善服務,針對保戶推出九種語言的多國語言通譯,消弭新住民獲取金融保險資訊的溝通障礙;於全國北、中、南地區舉辦「新住民金融友善暨數位知識宣導座談會」,交流數位金融友善措施並宣導防詐知識,落實公平待客,打造新住民獲取金融保險資訊的溝通橋樑,創造多元共融的社會環境。


新光人壽響應政府新南向政策,積極佈局海外,看準越南潛在人口紅利、市場投保需求及產業成長前景,計畫2025年於越南設立保險代理人公司,協助在地民眾建立完善保險保障。除精選越裔台籍業務作為第一批越南保代種子部隊,亦與有招收越南學生的銘傳大學建立產學合作,提早培養具有潛力的業務精英,提供越籍學生回國後的穩定就業機會,穩健拓展海外市場規模,以貫徹「人人有保險、家家有保障」的企業使命。