新壽落實ESG永續經營 獲保險信望愛獎5項肯定 | 最新消息 | 新光人壽 企業永續

現代保險教育事務基金會主辦的第24屆「保險信望愛獎」，8月9日(二)舉辦線上頒獎典禮，新光金控(2888)子公司新光人壽長期專注保險本質，從組織經營、商品研發、整合傳播、企業社會責任等各方面不斷追求創新表現，在眾多壽險同業中脫穎而出，榮獲最佳社會責任獎、最佳通路策略獎、最佳保險專業獎、最佳整合傳播獎、最佳專業顧問獎(個人類壽險外勤組)-王俊傑處經理等5項肯定。 新光人壽明年即將迎接60周年，長期實踐對保戶的承諾，傾企業之力投入社會關懷，將環境、社會、治理策略納入主要營運活動中，落實ESG各面向行動目標。

2021年新壽策略主軸側重「永續」，分別從「銀髮」、「全民」、「弱勢」、「學子」、「環境」五個社會核心議題出發，響應聯合國永續發展目標(SDGs)，落實永續作為，更入選「道瓊永續指數(DJSI)」成分股，社會面向表現名列全球第二，成績斐然，第22度榮獲「最佳社會責任獎」，實力備受肯定。 近兩年受到疫情影響，行銷面臨嚴峻考驗，新壽以創新通路策略佈局市場，連續9屆榮獲「最佳通路策略獎」，除了自營的實體業務員通路外，2021年陸續完成與銀行的行動投保系統開發工程；於獨立保經代通路積極推動健康與保障壽險，並透過「新光專班」演練課程提升業務服務品質；電話行銷採自營電銷及外部電銷雙軌並行，加以機場保險櫃檯服務營運範疇縱貫全台，為壽險業界機場保險服務據點最多的公司；為增長長期獲利能力及提升國際能見度，以OIU國際保險業務積極拓展海外業務，擴大境外保險業務範圍；疫情時代中，網路投保除提供專屬網站外亦提供APP投保服務，24小時免接觸投保、繳費，全面滿足消費者需求。 新光人壽以『給Z世代的保險提案』為定位，推出「我的好時光保險計畫」，顛覆以往溫暖安定的行銷策略，從商品保障、行銷文案、推廣策略等，都圍繞著Z世代，以年輕族群慣用語言，喚起Z世代的風險意識，運用「手搖飲」溝通商品「小保費大保障」的特色，並加入「小清新」網路世代文化，讓保險變得貼近生活，成功獲得年輕市場的關注。線下結合運動賽事冠名，搭配球場攤位與年輕球迷互動體驗，深度溝通品牌價值，受到市場熱烈迴響與肯定，榮獲本屆信望愛「最佳整合傳播獎」。

壽險業經營首重人才，新光人壽以職能導向建構培訓體系，系統化培育優秀保險專業人才與業務菁英團隊，達成「厚植人才資產，創造顧客、員工、股東三贏」理念。新壽人才培訓方式豐富多元，因應疫情將實體課程調整為O2O全遠距課程，敏捷轉型訓練不中斷。以「聚焦價值商品，回歸壽險本質」為主軸，推動價值商品培訓，更因應Fintech轉型，積極推動國際理財證照RFC/CFP，培養多元跨領域金融專業；啟動新世代主管培育計劃，透過提升招募及輔導職能，強化有晉升意願之業務員加速晉升成為新世代主管，並持續培育「授證」兼任講師，落實教練輔導文化；開發數位行銷工具「客戶儀表板」協助精準行銷，促進業務員成交機率，也滿足客戶保險需求，榮獲「最佳保險專業獎」實至名歸。 新光人壽樹立「創新、服務、誠信、回饋」四大經營理念，持續提供優質金融保險服務，滿足客戶保障需求，近年積極落實ESG，善盡企業社會責任同時穩步邁向永續發展願景，未來將持續發揮影響力，從各面向落實永續經營，實現「光無所不在，心與你同在」的企業精神。